外部サービスの接続を解除する
- FULLGEAR³のアカウント設定から「外部サービス連携」を開きます。
- 対象サービスを選択し「連携を解除」を実行します。
- 必要に応じ、各SNS・Google・マーケットプレイス側のアプリ権限設定からFULLGEAR³を削除します。
解除すると新たな取得・同期・投稿等を停止し、不要となったトークンを失効又は削除します。
削除を請求する
アプリ内のアカウント削除機能、お問い合わせフォーム から請求できます。件名を「データ削除請求」とし、登録メールアドレス、対象アカウント、削除対象サービスをお知らせください。パスワードやカード番号は送らないでください。
受付後の流れ
- 本人確認を行い、受付番号を通知します。
- 対象データと法令上の保存義務を確認します。
- 原則30日以内に削除又は匿名化し、完了又は保存継続の理由を連絡します。
Metaアプリの削除要求を受領した場合も、Meta由来データについて同じ手続きを開始します。
削除対象
プロフィール、商品下書き、投稿・出品連携データ、外部サービス識別子、アクセストークン、不要な利用履歴等を削除又は匿名化します。公開中の商品・投稿は合理的な期間内に非表示化を試みますが、外部サービス側の反映に時間がかかる場合があります。
保存を継続する情報
未払、返金、税務・会計、契約、法的請求、紛争、不正防止又は安全確保に必要な記録は、目的に必要な範囲で保持します。契約・請求・税務・不正調査記録は原則7年間、セキュリティログは原則1年間保存し、その後削除又は匿名化します。
問い合わせ
削除状況の確認には受付番号をご記載ください。本人確認ができない場合、第三者の権利を害する場合、又は法令上保存が必要な場合は、全部又は一部の削除に応じられないことがあります。