出品者の責任
出品者は、商品の所有・処分権限、真贋、状態、寸法、素材、ブランド、原産地、法令・輸出入規制及び販売先規約への適合性を確認します。表示される商品情報、価格、採寸その他の候補は、公開前に出品者が確認・修正してください。
禁止商品・行為
- 偽造品、盗品、権利侵害品、危険物、法令又は販売先が禁止する商品
- 虚偽のブランド・状態・価格・在庫・画像、重要な欠陥の不表示
- 外部サービスのアカウント貸与、認証情報共有、規約・審査・販売制限の回避
- 承認されていない販売先への自動出品、スクレイピング又は非公開APIの利用
商品情報と画像
実物と異なる状態、付属品、色、素材、サイズ又はブランドを表示してはいけません。加工画像を使う場合も、購入判断に必要な傷、汚れ、形状及びディテールを隠さず、元の商品写真と確認可能な情報を優先してください。
当社の立場
当社は、個別に合意した場合を除き、商品を預からず、購入せず、鑑定せず、発送せず、返品を受領しません。商品の売買契約、商品代金、送料、関税、購入者保護、返品及び返金は外部販売先の規約と取引当事者の合意に従います。
海外販売
海外販売は出品者が明示的に同意した商品から、海外販売パートナーが需要、価格、送料、手数料、為替、関税及び返品リスクを考慮して対象を選びます。国内倉庫で検品・受入後、パートナーが自身のeBay等のアカウントで販売主体となり、出荷、購入者対応、返品・返金及び精算を行います。
違反時の措置
違反又はその合理的な疑いがある場合、対象情報の非表示、連携停止、資料提出の要請、アカウント制限又は関係機関・権利者への協力を行うことがあります。異議がある場合はサポート・申請窓口から証拠とともに申立てできます。